Resi e Cambi

Speriamo che i tuoi acquisti INCANTO ti soddisfino pienamente, ma se cambi idea puoi restituire i tuoi capi entro 30 giorni dalla consegna. La procedura è semplice e pensata per garantirti la massima flessibilità nel tuo shopping online.

Return Process

• 1.
  Compila il modulo

  Accedi alla tua area personale o alla sezione 'I miei ordini' e seleziona gli articoli che desideri restituire indicando il motivo del reso.

• 2.
  Prepara il pacco

  Inserisci i capi integri e con l'etichetta originale nella scatola di spedizione e applica l'etichetta di reso prepagata fornita all'interno della confezione.

• 3.
  Spedisci il reso

  Consegna il pacco presso il punto di ritiro più vicino a te oppure prenota un ritiro a domicilio tramite il nostro corriere convenzionato.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta ricevuto e verificato il tuo reso presso i nostri magazzini, emetteremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.